【重要】8/6（土）～8/14（日）一部検査所休業のお知らせ

• • 2022/07/28

    日頃より、 ketsuken｜自宅で採血 をご利用いただき、誠にありがとうございます。
    未使用の検査セットをお持ちのお客様へ、検査所の休業についてお知らせいたします。
    
    8/6（土）～8/14（日）の期間中、検査所の設備改修工事のため、一部のお客様の検査を行うことができません。
    
    お客様にはご迷惑をおかけいたしますが、本期間中は、採血した検体をご返送いただきましても、検査することができませんのでご注意ください。
    
    

    ---

    
    ▼対象
    お手持ちの検査セットに入っている「返送用伝票」の宛先が
    「株式会社マイクロブラッドサイエンス　銀座血液検査ラボketsuken係」の場合
    
    ▼対象期間
    2022/8/6（土）～8/14（日）
    
    
    
    ※検査所の休業期間前に検査完了をご希望の場合、8/5（金）必着で血液検体を返送してください。
    上記日時までに検体を返送いただいた場合でも、採血量不足などの理由により再検査が必要となった場合は、検査所の休業期間前に検査結果をお返しできない場合がございます。
    
    
    ▼注意事項
    ・2022/8/6（土）～ 2022/8/14（日）のお休み中に到着した場合は、検査は行われず、血液は破棄となります。
    ・返送後しばらくたっても結果がマイページに反映されない場合は、採血量不足などの理由で検査が行われていない可能性があります。
    ・採血量不足などの理由により再検査が必要となった場合は、ketsukenお問い合わせ窓口からご連絡いたします。
    ・採血に失敗した場合や採血量が不足している場合は、返送・破棄をせずにketsukenお問い合わせ窓口（contact@ketsuken.com） へご連絡ください。
    
    

    ---

    
    一部のお客様にはご不便をお掛けいたしますが、ご理解とご協力をよろしくお願いいたします。
    
    ※実店舗「銀座血液検査ラボ」は通常どおり営業いたします。詳しくはこちら

お知らせ一覧に戻る