【重要】いたずら予約やいたずら注文等に関して

- 2023/11/10
  
  日ごろよりketsuken｜自宅で採血ならびに銀座血液検査ラボをご利用いただき、誠にありがとうございます。
  
  当店におきまして、架空あるいは他人の情報を使用して、予約を取った上で来店しないことを繰り返したり、購入意思がないにも関わらず仮注文を繰り返したりといった、「いたずら予約」や「いたずら注文」と判断せざるを得ない悪質な迷惑行為が発生しております。
  
  当該行為は、当店のみならず、他のお客様や第三者にも多大な迷惑をお掛けする場合がございます。
  これらの悪質行為を防止するため、当店ではやむをえず以下の対策を取ることといたしました。
  何卒ご理解ご協力賜りますようお願い申し上げます。
  
  当店の対策
  ・ご予約、ご注文完了後に電話やメールにて確認させていただく場合がございます。
  ・ご予約いただいた電話番号やメールアドレスに連絡が取れないときは、ご予約をキャンセルさせていただく場合がございます。
  ・過去のお取引の状況により、ご予約・ご注文をお断りする場合がございます。
  
  いたずら予約・いたずら注文が行われた場合
  当該行為により、当店や第三者へ損害を与えた場合、個人情報・IPアドレスを関係機関に報告し、警察へ被害届けを提出させていただきます。
  また、法的手段により損害賠償額を請求する場合がございます。その場合は、訴訟費用もご負担いただきますので、予めご了承ください。
  
  本件と無関係のお客様には大変ご不便をお掛けすることとなり、大変申し訳ございません。
  何卒ご理解のうえ、ご了承賜りますようお願い申し上げます。