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降雪に伴う輸送遅延の影響について

    • 2024/02/06
      日頃より 銀座血液検査ラボ ならびに ketsuken|自宅で採血 をご利用いただき、誠にありがとうございます。

      各運送会社より、関東甲信を中心とした降雪の影響による輸送遅延のお知らせが発表されており、一部地域において、血液検査セットのお届けや検体の返送に影響が出る恐れがございます。
      お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、何卒ご了承いただけますようお願い申し上げます。


      ▼血液検査セットのお届けについて

      一部地域宛てのketsuken 血液検査セットのお届けに、大幅な遅延が生じる場合がございます。

      ■検査セットのお届けが大幅に遅れる可能性がある地域
      全国あて

      *ヤマト運輸:関東甲信の降雪の影響によるお荷物のお届けについて(2024年2月6日 9:00時点)より


      また、ketsukenでは、発送完了後 お客さま宛に 「お荷物の追跡番号」を記載した発送完了メールをお送りいたします。
      メール件名:【ketsuken】検査セット発送のお知らせ
      下記URLにアクセスの上、お送りした追跡番号をご入力いただくと配送状況をご確認いただけますので、ご活用ください。
      https://toi.kuronekoyamato.co.jp/cgi-bin/tneko


      ▼検体の返送について

      降雪の影響により、一部地域から検査所への検体返送の際に、大幅な遅延が生じる可能性がございます。
      採取から時間が経った検体は検査を実施できない可能性がございますため、当該地域のお客さまは、通常輸送に戻ってから採血・返送いただけますようお願い申し上げます。

      ■検査所への返送が大幅に遅れる可能性がある地域
      関東・信越・東海地方など
      (今後の天候状況により、その他の地域でも遅れが発生する場合がございます。)

      また、一部地域では郵便局の窓口業務が休止されております。
      事前に郵便局へご連絡のうえ、営業状況をお確かめになってから、採血を開始いただけますようお願い申し上げます。

      ■窓口業務を停止している地域
      関東、南関東、信越、中国および九州地方の郵便局
      詳細な一覧は、こちらをご覧ください。

      *日本郵便:天候不良の影響について【2024年2月5日(月)】 16時00分現在より
      (最新の情報も上記URLからご確認ください)

      お客さまには大変ご迷惑をお掛けいたしますが、ご理解賜りますようお願い申し上げます。